Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Questões Mais Frequentes na qual você pode conseguir informações às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para respondermos às suas questões técnicas. Você recebe uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket
Alternativas de Suporte
Suporte de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar algumas das aplicações gratuitas oferecidas por nós? Unicamente comunique-nos.
Suporte de VPS Hosting
- No caso de ter uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Se você precisar de a assistência provido de um especialista ou quando decide transformar as definições do seu servidor reservado, contate-nos.